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企業のWebサイトにおいて大切なことは、訪問者が期待する情報がわかりやすい形でそこにあることではないでしょうか。適切な情報が適切に表示されることにより、訪問者数の増加が見込め、そこから顧客となることが期待できます。利用者のニーズにあったWebサイトを運営するためには、ログの解析結果にたくさんのヒントが隠されています。検索エンジンの検索ワードを知れば自社の何が注目を集めているかがわかります。オンライン販売なら途中で中断した段階がわかれば、購入まで導くためのヒントが見つかるでしょう。もちろん解析結果だけで利用者の心情の全てがわかるわけではありませんが、検証を行うことでよりリアルに実態をつかむことができるでしょう。
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